Ventes


        Parcours d'apprentissage des ventes
    
        Ce parcours est concu principalement en fonction des représentants des ventes et les directeurs, afin de commencer à maîtriser les bases du logiciel v10.
    
        4 Courses
    

        Parcours d'apprentissage de la gestion de l'inventaire de véhicules
    
        Gérez efficacement votre inventaire de véhicules en communicant facilement avec les autres départements pour que les véhicules récemment arrivés soient prêts. Vous pourrez répertorier les unités vendues, en attente de livraison, en transfert d'un autre concessionnaire, et plus encore.
    
        2 Courses
    

        Fonctionnalités additionnelles des ventes
    
        Ces cours vous permettront d’en connaître davantage sur les autres composantes de notre DMS afin d’améliorer votre rendement au quotidien.
    

        Notes de version 10.20
    
                    auto-registration
                

        Gestion des véhicules – Ventes.
    
                    auto-registration
                
                    Ventes
                
                    Gestions de véhicules
                

        Parcours d'apprentissage pour un préposé à la réception et l'expédition
    
        Le but de ce cours est de savoir comment fonctionne les commandes, la réception, le retour des pièces ainsi que le suivi.
    
        3 Courses
    

        Parcours d'apprentissage pour le Service
    
        Ce parcours cible en particulier les conseillers techniques et les directeurs du service. L'objectif est de commencer à maîtriser les bases du logiciel v10.
    
        7 Courses
    

        Parcours d'apprentissage des Pièces
    
        Ce cours est conçu pour les commis et les directeurs des pièces qui désirent se mettre à niveau sur les processus quotidiens.
    
        7 Courses
    

        Parcours d'apprentissage pour les administrateurs de garantie
    
        Ces cours vous aideront à connaître les processus du service pour soumettre rapidement des réclamations de garantie auprès du manufacturier.
    
        3 Courses
    

        Parcours d'apprentissage du responsable de la caisse
    
        Apprenez comment prendre des paiements rapidement pour les bons de travail, les factures de pièces, les dépôts sur les transactions de ventes, et pour les états de comptes à recevoir.
    
        2 Courses
    

        Parcours d'apprentissage pour les techniciens
    
        Les techniciens auront l'opportunité de maîtriser le logiciel à travers ces cours de base.
    
        2 Courses
    

        Traiter des transactions dans Comptabilité.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                

        Modèles d’enregistrement
    
                    auto-registration
                

        Parcours d'apprentissage de la comptabilité
    
        Ce parcours a été conçu pour le département de la comptabilité afin de se familiariser avec les processus quotidiens.
    
        6 Courses
    

        Gestion des garanties
    
                    auto-registration
                

        Quoi de neuf pour vous - 10.21 Pièces
    
        Découvrez les mises à jour effectuées dans la version10.21 concernant les coupons et rabais, incluant la calculatrice d'outrepassement de prix et la fenêtre simplifiée de rabais et coupons.
    

        Gestion des leads.
    
                    auto-registration
                
                    Transactions
                
                    Leads
                
                    Ventes
                

        Gestion des protections
    
                    auto-registration
                

        Gestion des frais
    
                    auto-registration
                

        Créer et conclure une transaction.
    
                    auto-registration
                
                    Transactions
                
                    Ventes
                

        Commander, transférer et annuler une CSP.
    
                    auto-registration
                
                    Pièces
                
                    Commandes spéciales de pièces
                

        Naviguer les tableaux de bord du service.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Tableaux de bord
                

        Arrivée de véhicules.
    
                    auto-registration
                
                    Ventes
                
                    Gestions de véhicules
                

        Saisir une transaction de comptes à recevoir.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à recevoir
                

        Connexion du technicien.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Répatition
                

        Fonctions d’ajout de pièce et de statistiques de pièces de base.
    
                    auto-registration
                
                    Gestion d'Inventaire
                
                    Pièces
                

        Paiement express en ligne
    
        Dans ce cours, vous verrez comment lancer Paiement express en ligne et apprendrez à encaisser des paiements numériques pour les ventes, le service et les pièces.
    

        Crédit au compte.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                

        Créer une facture de pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Pièces
                
                    Vendre des pièces
                

        Notes de version 10.18
    
                    auto-registration
                

        Créer un rendez-vous.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Rendez-vous de service
                

        Planificateur des rendez-vous.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Rendez-vous de service
                

        Gestion des véhicules – Comptabilité.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Gestions de véhicules
                

        Interrogation du grand livre.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                

        Paiement express en ligne : du point de vue des clients.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                

        Enregistrer une écriture au grand livre.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                

        Fermeture d’un tiroir-caisse dans le contrôle de caisse.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                

        Quoi de neuf pour vous - 10.21 Service
    
        Découvrez les nouvelles pages de tableau de bord pour la performance des techniciens et les ventes totales au service dans la version 10.21.
    

        Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Tableaux de bord
                

        Gestion des contacts pour la comptabilité.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Gestion des contacts
                

        Réservoir des activités.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                

        Recherche de clients.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à recevoir
                

        Notes de version 10.20 (Open)
    

        Conciliation et enregistrement d’un tiroir-caisse.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                

        Encaissement des paiements pour des pièces et services.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                
                    Pièces
                

        Codes de prix de la main d’œuvre
    
                    auto-registration
                

        Ajout de demandes de travail.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Répatition
                
                    Pièces
                

        Encaissement de dépôts de transaction.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                
                    Ventes
                

        Quoi de neuf pour vous - 10.21 Comptabilité
    
        Découvrez les plus récentes mises à jour en comptabilité, incluant la page améliorée de tableau de bord du Contrôle de caisse, les indicateurs de comptages, et la page de tableau de bord des données financières.
    

        Génération de relevés de compte recevable.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à recevoir
                

        Notes de version 10.19
    
                    auto-registration
                

        Créer une soumission de pièce.
    
                    auto-registration
                
                    Pièces
                
                    Vendre des pièces
                

        Fonctions avancées de statistiques sur les pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Gestion d'Inventaire
                
                    Pièces
                

        Chèques manuels.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à payer
                

        Saisir des transactions de comptes à payer pour un bon de commande.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à payer
                

        Naviguer les tableaux de bord des pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Tableaux de bord
                
                    Pièces
                

        Saisir une transaction de comptes à payer.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à payer
                

        Encaissement de paiements avec le contrôle de caisse par défaut
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                
                    Pièces
                

        Quoi de neuf pour vous dans 10.21 - Ventes
    
        Découvrez la Soumission express et la Gestion des livraisons dans ce cours de la version 10.21 pour améliorer le service client et l'efficacité aux ventes.
    

        Encaissement de dépôts de transaction par le contrôle de caisse.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                
                    Ventes
                

        Rechercher des fournisseurs.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à payer
                

        Fermeture d’un bon de travail.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Bons de travail
                

        Codes de prix des pièces
    
                    auto-registration
                

        Soumettre une commande de pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Commandes & Réceptions
                
                    Pièces
                

        Conciliation de crédits ouverts.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à recevoir
                

        Série de chèques et chèque annulés.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à payer
                

        Enregistrer la valeur d’inventaire d’un véhicule.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                
                    Gestions de véhicules
                

        Finaliser une transaction.
    
                    auto-registration
                
                    Transactions
                
                    Ventes
                

        Création et gestion de tableaux de bord.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Tableaux de bord
                
                    Pièces
                
                    Ventes
                

        Gestion des contacts.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Gestion des contacts
                
                    Pièces
                
                    Ventes
                

        Encaissement de paiements divers.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Contrôle de caisse
                

        Copie et application des autorisations.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Utilisateurs & Sécurité
                

        Paiement express en ligne – Service.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                

        Enregistrer des transaction en comptabilité
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Grand livre
                

        Naviguer les tableaux de bord des ventes.
    
                    auto-registration
                
                    Tableaux de bord
                
                    Ventes
                

        Encaisser un bon de travail.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Bons de travail
                

        Demande de pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Pièces
                
                    Vendre des pièces
                

        Gestion des véhicules – Opérations fixes.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Pièces
                
                    Gestions de véhicules
                

        Gestionnaire des tâches de répartition.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Répatition
                

        Lancement de Paiement express en ligne de PBS.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                

        Soumission d’un retour de pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Commandes & Réceptions
                
                    Pièces
                

        Notes de version 10.21
    
                    auto-registration
                

        Préparer une soumission.
    
                    auto-registration
                
                    Transactions
                
                    Leads
                
                    Ventes
                

        Paramètres de correspondance par défaut et lois antipourriel.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Gestion des contacts
                
                    CRM
                
                    Pièces
                
                    Ventes
                

        Réception de pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Commandes & Réceptions
                
                    Pièces
                

        Configuration de Paiement express en ligne.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                

        Paiement express en ligne – Pièces.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                
                    Pièces
                

        Paiement express en ligne – Ventes.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Paiement Express En Ligne
                
                    Ventes
                

        Paiement express en ligne – Comptes recevables.
    
                    auto-registration
                
                    Comptabilité
                
                    Comptes à recevoir
                
                    Paiement Express En Ligne
                

        Gestion des contacts pour les ventes.
    
                    auto-registration
                
                    Gestion des contacts
                
                    Ventes
                

        Rechercher un véhicule.
    
                    auto-registration
                
                    Ventes
                
                    Gestions de véhicules
                

        Ajout de pièces à un élément de travail ou de service.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Pièces
                

        Inventaire physique pour les pièces
    
        Jetez un coup d’œil à cette vidéo qui vous montrera par étapes comment compléter un inventaire physique des stocks dans notre logiciel.
    

        Gestion des contacts pour les opérations fixes.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Gestion des contacts
                
                    Pièces
                

        Demandes de pièces.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Répatition
                
                    Pièces
                
                    Demandes de Pièces
                

        Le CRM complet pour votre concession!
    
        Ce cours a été conçu pour les centres de relance qui souhaitent savoir comment intégrer notre CRM (Plan de travail) dans les processus de chaque département.
    

        Création d’un bon de travail.
    
                    Service
                
                    auto-registration
                
                    Bons de travail
                

        Parcours d'apprentissage pour les préposés au rendez-vous du département du service
    
        Gérez votre atelier et les rendez-vous entrants facilement en maîtrisant l'essentiel de la planification des rendez-vous.
    
        3 Courses
    

        Soumettre une commande de pièces
    
        Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.
    

        Suivi des pièces en commande spéciale
    
        Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.
    

        Naviguer les tableaux de bord des pièces
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.
    

        Naviguer les tableaux de bord des ventes
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.
    

        Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Conversion des leads de vente en soumissions
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions
    

        Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité
    
        Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.
    

        Contrôle de caisse
    
        Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.
    

        Bons de travail
    
        Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Naviguer les tableaux de bord du service
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.
    

        Rendez-vous de service
    
        Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.
    

        Vente de pièces
    
        Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des stocks de pièces
    
        Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
    

        Traitement des demandes de pièces
    
        Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.
    

        Estimation de pièces
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.
    

        Comptes à recevoir
    
        Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.
    

        Comptes à payer
    
        Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.
    

        Grand livre
    
        Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour la comptabilité
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Connexion des techniciens
    
        L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.
    

        Fonctions avancées pour les techniciens
    
        Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.
    

        Répartition
    
        Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.
    

        Affichage et gestion des CSP
    
        Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.
    

        Demandes de pièces
    
        Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.
    

        Soumettre une commande de pièces
    
        Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.
    

        Suivi des pièces en commande spéciale
    
        Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.
    

        Naviguer les tableaux de bord des pièces
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.
    

        Naviguer les tableaux de bord des ventes
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.
    

        Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Conversion des leads de vente en soumissions
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions
    

        Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité
    
        Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.
    

        Contrôle de caisse
    
        Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.
    

        Bons de travail
    
        Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Naviguer les tableaux de bord du service
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.
    

        Rendez-vous de service
    
        Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Naviguer les tableaux de bord du service
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.
    

        Naviguer les tableaux de bord des pièces
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.
    

        Vente de pièces
    
        Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Suivi des pièces en commande spéciale
    
        Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.
    

        Gestion des stocks de pièces
    
        Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
    

        Traitement des demandes de pièces
    
        Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.
    

        Estimation de pièces
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.
    

        Naviguer les tableaux de bord des ventes
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Contrôle de caisse
    
        Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.
    

        Comptes à recevoir
    
        Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.
    

        Comptes à payer
    
        Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.
    

        Grand livre
    
        Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour la comptabilité
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité
    
        Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.
    

        Connexion des techniciens
    
        L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.
    

        Fonctions avancées pour les techniciens
    
        Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.
    

        Naviguer les tableaux de bord du service
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.
    

        Bons de travail
    
        Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Répartition
    
        Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.
    

        Rendez-vous de service
    
        Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Affichage et gestion des CSP
    
        Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.
    

        Demandes de pièces
    
        Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.
    

        Soumettre une commande de pièces
    
        Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.
    

        Suivi des pièces en commande spéciale
    
        Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.
    

        Naviguer les tableaux de bord des pièces
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.
    

        Naviguer les tableaux de bord des ventes
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.
    

        Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Conversion des leads de vente en soumissions
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions
    

        Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité
    
        Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.
    

        Contrôle de caisse
    
        Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.
    

        Bons de travail
    
        Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Naviguer les tableaux de bord du service
    
        Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.
    

        Rendez-vous de service
    
        Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.
    

        Vente de pièces
    
        Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.
    

        Gestion des stocks de pièces
    
        Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
    

        Traitement des demandes de pièces
    
        Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.
    

        Estimation de pièces
    
        Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.
    

        Comptes à recevoir
    
        Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.
    

        Comptes à payer
    
        Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.
    

        Grand livre
    
        Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.
    

        Gestion des contacts et des véhicules pour la comptabilité
    
        Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.
    

        Connexion des techniciens
    
        L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.
    

        Fonctions avancées pour les techniciens
    
        Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.
    

        Répartition
    
        Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.
    

        Affichage et gestion des CSP
    
        Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.
    

        Demandes de pièces
    
        Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.
    
