Département des ventes

Recherche en cours...

Ventes

Parcours d'apprentissage des ventes

Ce parcours est concu principalement en fonction des représentants des ventes et les directeurs, afin de commencer à maîtriser les bases du logiciel v10.

Parcours d'apprentissage de la gestion de l'inventaire de véhicules

Gérez efficacement votre inventaire de véhicules en communicant facilement avec les autres départements pour que les véhicules récemment arrivés soient prêts. Vous pourrez répertorier les unités vendues, en attente de livraison, en transfert d'un autre concessionnaire, et plus encore.

Fonctionnalités additionnelles des ventes

Ces cours vous permettront d’en connaître davantage sur les autres composantes de notre DMS afin d’améliorer votre rendement au quotidien.

Requête de fournisseurs.

auto-registration Comptabilité Comptes à payer

Traiter transactions de vente dans Comptabilité

auto-registration Comptabilité Grand livre

Ajout de pièces à un élément de travail du service.

Service auto-registration Pièces

Notes de version 10.23 – Comptabilité

Les mises à jour dans la version 10.23 en comptabilité sont regroupées en deux sections bien remplies couvrant les éléments suivants: améliorations à la gestion des notifications, une refonte du Centre de facturation, des suivis par source de division sur les tableaux de bord CP/CR, une meilleure gestion des frais de service par division, des améliorations en conciliation bancaire, les notes sur cédule et détail, les importations de Mitchell, de meilleurs tableaux de bord financiers et plus!

Gestion des véhicules pour les ventes.

auto-registration Ventes Gestions de véhicules

Notes de version 10.23 – Pièces

La version 10.23 du logiciel pour le département des pièces inclut des mises à jour clés concernant la maintenance des sources, la gestion des notifications, l’impression des étiquettes des billets de cueillette et les tableaux de bord de gestion des pièces. Elle met en valeur de nouvelles fonctionnalités qui simplifient les flux de travail, améliorent les rapports et optimisent l’expérience utilisateur pour les opérations en concession.

Parcours d'apprentissage pour un préposé à la réception et l'expédition

Le but de ce cours est de savoir comment fonctionne les commandes, la réception, le retour des pièces ainsi que le suivi.

Parcours d'apprentissage pour les techniciens

Les techniciens auront l'opportunité de maîtriser le logiciel à travers ces cours de base.

Modèles d'enregistrement pour les ventes.

auto-registration

Parcours d'apprentissage pour le Service

Ce parcours cible en particulier les conseillers techniques et les directeurs du service. L'objectif est de commencer à maîtriser les bases du logiciel v10.

Parcours d'apprentissage des Pièces

Ce cours est conçu pour les commis et les directeurs des pièces qui désirent se mettre à niveau sur les processus quotidiens.

Parcours d'apprentissage pour les administrateurs de garantie

Ces cours vous aideront à connaître les processus du service pour soumettre rapidement des réclamations de garantie auprès du manufacturier.

Parcours d'apprentissage du responsable de la caisse

Apprenez comment prendre des paiements rapidement pour les bons de travail, les factures de pièces, les dépôts sur les transactions de ventes, et pour les états de comptes à recevoir.

Parcours d'apprentissage de la comptabilité

Ce parcours a été conçu pour le département de la comptabilité afin de se familiariser avec les processus quotidiens.

Maintenance des garanties

auto-registration

Quoi de neuf pour vous - 10.21 Pièces

Découvrez les mises à jour effectuées dans la version10.21 concernant les coupons et rabais, incluant la calculatrice d'outrepassement de prix et la fenêtre simplifiée de rabais et coupons.

Gestion des leads.

auto-registration Transactions Leads Ventes

Maintenance des protections

auto-registration

Maintenance des frais

auto-registration

Créer et conclure une transaction.

auto-registration Transactions Ventes

Commander, transférer et annuler une CSP.

auto-registration Pièces Commandes spéciales de pièces

Naviguer les tableaux de bord du service.

Service auto-registration Tableaux de bord

Arrivée de véhicules.

auto-registration Ventes Gestions de véhicules

Saisir une transaction de comptes à recevoir.

auto-registration Comptabilité Comptes à recevoir

Connexion du technicien.

Service auto-registration Répatition

Fonctions d’ajout de pièce à l'inventaire et les statistiques de base.

auto-registration Gestion d'Inventaire Pièces

Paiement express en ligne

Dans ce cours, vous verrez comment lancer Paiement express en ligne et apprendrez à encaisser des paiements numériques pour les ventes, le service et les pièces.

Crédit au compte.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse

Créer une facture de pièces.

auto-registration Pièces Vendre des pièces

Créer un rendez-vous.

Service auto-registration Rendez-vous de service

Planificateur des rendez-vous.

Service auto-registration Rendez-vous de service

Gestion des véhicules pour la comptabilité.

auto-registration Comptabilité Gestions de véhicules

Requête de transactions du grand livre.

auto-registration Comptabilité Grand livre

Paiement express en ligne : du point de vue des clients.

auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne

Enregistrer une écriture au grand livre.

auto-registration Comptabilité Grand livre

Fermeture d’un tiroir-caisse dans le contrôle de caisse.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse

Quoi de neuf pour vous - 10.21 Service

Découvrez les nouvelles pages de tableau de bord pour la performance des techniciens et les ventes totales au service dans la version 10.21.

Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité.

auto-registration Comptabilité Tableaux de bord

Gestion des contacts pour la comptabilité.

auto-registration Comptabilité Gestion des contacts

Réservoir des activités.

auto-registration Comptabilité Grand livre

Requête de clients.

auto-registration Comptabilité Comptes à recevoir

Notes de version 10.20 (Open)

Conciliation et enregistrement d’un tiroir-caisse.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse

Encaissement des paiements pour des pièces et services.

Service auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse Pièces

Codes de prix de la main d’œuvre

auto-registration

Ajout de travail supplémentaire.

Service auto-registration Répatition Pièces

Encaissement de dépôts de transaction.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse Ventes

Quoi de neuf pour vous - 10.21 Comptabilité

Découvrez les plus récentes mises à jour en comptabilité, incluant la page améliorée de tableau de bord du Contrôle de caisse, les indicateurs de comptages, et la page de tableau de bord des données financières.

Génération de relevés de compte recevable.

auto-registration Comptabilité Comptes à recevoir

Créer une soumission de pièce.

auto-registration Pièces Vendre des pièces

Fonctions avancées de statistiques sur les pièces.

auto-registration Gestion d'Inventaire Pièces

Chèques manuels.

auto-registration Comptabilité Comptes à payer

Saisir des transactions de comptes à payer pour un bon de commande.

auto-registration Comptabilité Comptes à payer

Naviguer les tableaux de bord des pièces.

auto-registration Tableaux de bord Pièces

Saisir une transaction de comptes à payer.

auto-registration Comptabilité Comptes à payer

Encaissement de paiements avec le contrôle de caisse par défaut

Service auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse Pièces

Quoi de neuf pour vous dans 10.21 - Ventes

Découvrez la Soumission express et la Gestion des livraisons dans ce cours de la version 10.21 pour améliorer le service client et l'efficacité aux ventes.

Encaissement de dépôts de transaction par le contrôle de caisse.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse Ventes

Fermeture d’un bon de travail.

Service auto-registration Bons de travail

Codes de prix des pièces

auto-registration

Soumettre une commande de pièces.

auto-registration Commandes & Réceptions Pièces

Conciliation de crédits ouverts.

auto-registration Comptabilité Comptes à recevoir

Série de chèques et chèque annulé.

auto-registration Comptabilité Comptes à payer

Enregistrer la valeur d’inventaire d’un véhicule.

auto-registration Comptabilité Grand livre Gestions de véhicules

Finaliser une transaction.

auto-registration Transactions Ventes

Création et gestion de tableaux de bord.

Service auto-registration Comptabilité Tableaux de bord Pièces Ventes

Gestion des contacts.

Service auto-registration Comptabilité Gestion des contacts Pièces Ventes

Encaissement de paiements divers.

auto-registration Comptabilité Contrôle de caisse

Copier et appliquer les permissions d'un rôle d'employé.

auto-registration Comptabilité Utilisateurs & Sécurité

Paiement express en ligne – Service.

Service auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne

Enregistrer transaction de vente dans Comptabilité

auto-registration Comptabilité Grand livre

Naviguer les tableaux de bord des ventes.

auto-registration Tableaux de bord Ventes

Encaisser un bon de travail.

Service auto-registration Bons de travail

Requête de pièces.

auto-registration Pièces Vendre des pièces

Gestion des véhicules pour les opérations fixes.

Service auto-registration Pièces Gestions de véhicules

Gestionnaire des tâches de répartition.

Service auto-registration Répatition

Lancement de Paiement express en ligne de PBS.

auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne

Soumission d’un retour de pièces.

auto-registration Commandes & Réceptions Pièces

Préparer une soumission.

auto-registration Transactions Leads Ventes

Paramètres de correspondance par défaut et lois antipourriel.

Service auto-registration Comptabilité Gestion des contacts CRM Pièces Ventes

Réception de pièces.

auto-registration Commandes & Réceptions Pièces

Configuration de Paiement express en ligne.

auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne

Paiement express en ligne – Pièces.

auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne Pièces

Paiement express en ligne – Ventes.

auto-registration Comptabilité Paiement Express En Ligne Ventes

Paiement express en ligne – Comptes recevables.

auto-registration Comptabilité Comptes à recevoir Paiement Express En Ligne

Gestion des contacts pour les ventes.

auto-registration Gestion des contacts Ventes

Rechercher un véhicule.

auto-registration Ventes Gestions de véhicules

Inventaire physique pour les pièces

Jetez un coup d’œil à cette vidéo qui vous montrera par étapes comment compléter un inventaire physique des stocks dans notre logiciel.

Gestion des contacts pour les opérations fixes.

Service auto-registration Gestion des contacts Pièces

Demandes de pièces.

Service auto-registration Répatition Pièces Demandes de Pièces

Le CRM complet pour votre concession!

Ce cours a été conçu pour les centres de relance qui souhaitent savoir comment intégrer notre CRM (Plan de travail) dans les processus de chaque département.

Création d’un bon de travail.

Service auto-registration Bons de travail

Parcours d'apprentissage pour les préposés au rendez-vous du département du service

Gérez votre atelier et les rendez-vous entrants facilement en maîtrisant l'essentiel de la planification des rendez-vous.

Notes de version 10.23 – CRM

Explorez les nouveautés du CRM dans la version 10.23 : un meilleur contrôle des notifications, l’automatisation bilingue des communications, des permissions améliorées pour le Plan de travail, une analyse plus poussée des opportunités de vente, ainsi qu’un nouveau tableau de bord de performance pour les centres de développement des affaires au service. Découvrez comment optimiser les flux de travail de votre concession, simplifier vos communications et exploiter les tableaux de bord mis à jour!

Notes de version 10.23 – Service

Optimisez votre département de service grâce aux nouveautés de la version 10.23 du DMS de PBS, incluant la refonte des rendez-vous web, des améliorations au flux de travail des bons de travail, des outils d’efficacité, des rapports bonifiés, et bien plus encore.

Notes de version 10.23 – Ventes

Les mises à jour dans la version 10.23 incluent plusieurs améliorations aux ventes, telles que la génération automatique des numéros de stock, une divulgation améliorée des frais et accessoires, une organisation optimisée des formulaires, un suivi avancé des activités, des processus de préparation des véhicules simplifiés, des rapports interactifs sur la rentabilité des produits, ainsi qu’une gestion des notifications entièrement repensée, avec un accent sur la conformité et les permissions.

Naviguer les tableaux de bord des ventes

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.

Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.

Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Conversion des leads de vente en soumissions

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions

Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité

Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.

Contrôle de caisse

Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.

Rendez-vous de service

Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Naviguer les tableaux de bord du service

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.

Naviguer les tableaux de bord des pièces

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.

Vente de pièces

Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Gestion des stocks de pièces

Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.

Suivi des pièces en commande spéciale

Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.

Traitement des demandes de pièces

Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.

Estimation de pièces

Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.

Bons de travail

Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Connexion des techniciens

L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.

Fonctions avancées pour les techniciens

Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.

Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.

Affichage et gestion des CSP

Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.

Demandes de pièces

Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.

Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.

Comptes à payer

Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.

Comptes à recevoir

Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.

Gestion des contacts et véhicules pour la comptabilité

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Soumettre une commande de pièces

Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.

Naviguer les tableaux de bord des ventes

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.

Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.

Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Conversion des leads de vente en soumissions

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions

Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité

Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.

Contrôle de caisse

Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.

Rendez-vous de service

Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Naviguer les tableaux de bord du service

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.

Naviguer les tableaux de bord des pièces

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.

Vente de pièces

Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Gestion des stocks de pièces

Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.

Suivi des pièces en commande spéciale

Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Traitement des demandes de pièces

Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.

Estimation de pièces

Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.

Bons de travail

Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Naviguer les tableaux de bord du service

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.

Naviguer les tableaux de bord des ventes

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.

Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Connexion des techniciens

L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.

Fonctions avancées pour les techniciens

Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.

Naviguer les tableaux de bord du service

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.

Bons de travail

Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.

Rendez-vous de service

Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Affichage et gestion des CSP

Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.

Demandes de pièces

Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.

Contrôle de caisse

Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.

Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.

Comptes à payer

Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.

Comptes à recevoir

Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.

Gestion des contacts et véhicules pour la comptabilité

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité

Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.

Soumettre une commande de pièces

Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.

Suivi des pièces en commande spéciale

Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.

Naviguer les tableaux de bord des pièces

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.

Naviguer les tableaux de bord des ventes

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les représentants commerciaux et les directeurs des ventes.

Conversion des leads et des soumissions en transactions finalisées

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer des leads, à créer des soumissions, ainsi qu’à produire et finaliser des transaction de ventes. Nous vous expliquerons également comment percevoir des dépôts dans une transaction ou par le contrôle de caisse.

Gestion des contacts et des véhicules pour les ventes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Conversion des leads de vente en soumissions

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer vos leads entrants et à les convertir rapidement en soumissions

Naviguer les tableaux de bord de la comptabilité

Découvrez comment la Comptabilité peut tirer profit des tableaux de bord quand il s’agit d’avoir des données en temps réel à portée de main.

Contrôle de caisse

Apprenez à utiliser le contrôle de caisse pour encaisser les paiements provenant de tous les services ainsi que pour concilier, fermer et enregistrer le tiroir-caisse.

Rendez-vous de service

Grâce à ces cours, apprenez à créer, à modifier et à transférer des rendez-vous. Des ressources vous ont également été fournies afin que vous puissiez faire le suivi des rendez-vous et évitiez de surcharger l’atelier.

Gestion des contacts et des véhicules pour les opérations fixes

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Naviguer les tableaux de bord du service

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les techniciens, les conseillers en service et les gestionnaires de service.

Naviguer les tableaux de bord des pièces

Découvrez les nombreuses utilités des tableaux de bord pour les conseillers en pièces et les responsables des pièces.

Vente de pièces

Découvrez à quel point la facturation des pièces peut être facile, que ce soit par le biais de factures de pièces ou de bons de travail. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Gestion des stocks de pièces

Apprenez à ajouter de nouvelles pièces à vos stocks, et consultez une documentation de base et avancée sur le traitement des numéros de pièces individuels et sur l’exécution d’un inventaire quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.

Suivi des pièces en commande spéciale

Inscrivez-vous à ce cours pour apprendre à commander, à transférer et à annuler des pièces en commande spéciale, ainsi qu’à utiliser les différents outils que PBS met à votre disposition pour gérer vos pièces en commande spéciale.

Traitement des demandes de pièces

Les demandes de pièces font partie du quotidien d’un concessionnaire. Apprenez à traiter ces demandes avec facilité en suivant ce cours.

Estimation de pièces

Dans ce cours, vous apprendrez à produire des soumissions de pièces de façon rapide et efficace.

Bons de travail

Découvrez le processus de bon de travail, depuis la création à l’encaissement en passant par la fermeture. Nous offrons également d’autres cours sur l’utilisation du contrôle de caisse pour encaisser vos paiements.

Connexion des techniciens

L’écran de connexion des techniciens permet à ces derniers de saisir leur heure d’arrivée, d’afficher et d’enregistrer leurs tâches, ainsi que d’exécuter des rapports de temps et de paye protégés par un mot de passe.

Fonctions avancées pour les techniciens

Apprenez comment créer des demandes de pièces à travers le logiciel, générer des ventes additionelles, et gérer les rapports d'inspection.

Du processus de connexion des techniciens à la répartition des tâches, ce cours est incroyablement complet. Apprenez comment le technicien peut favoriser la vente incitative, créer des demandes de pièces ou utiliser des inspections électroniques de véhicules.

Affichage et gestion des CSP

Dans ce cours, apprenez à suivre facilement l’état de vos pièces en commande spéciale et à informer les clients de la réception de leurs pièces.

Demandes de pièces

Ce cours porte sur les pratiques exemplaires recommandées pour communiquer les demandes de pièces par voie électronique.

Ce cours est conçu pour vous guider dans le processus d’enregistrement dans le grand livre et d’interrogation de celui-ci.

Comptes à payer

Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus, notamment les séries de chèques, le traitement des TEF et, enfin, la production de rapports.

Comptes à recevoir

Gérez facilement vos comptes recevables en apprenant à saisir des transactions, à faire des requêtes clients, à concilier des crédits ouverts et à générer des relevés.

Gestion des contacts et véhicules pour la comptabilité

Apprenez à gérer efficacement vos clients et leurs véhicules grâce à ces cours.

Soumettre une commande de pièces

Inscrivez-vous à ce cours et apprenez à commander, à recevoir et à retourner des pièces.

Fait partie de: